Можно ли вернуть зубную щетку в аптеку

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Если после покупки будет выявлен брак зубной щетки, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Права покупателя

  1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
  2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
  3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
  4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
  5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
  6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Подтверждением факта приобретения единицы товара в конкретной торговой точке служит чек, который необходимо предъявить при процедуре возврата. Утрата чека не может стать причиной отказа в составлении претензии, но продавец вправе попросить иное подтверждение состоявшейся сделки купли-продажи. Например, уточнить точную дату и время продажи, номер кассы и т.д. Покупатель имеет возможность пригласить в магазин свидетеля совершения покупки, если таковой есть.

  • обменять его на точно такой же товар, если он есть в наличии;
  • при отсутствии товара надлежащего качества обменять на товар-аналог другого производителя и произвести перерасчет стоимости;
  • запросить денежную компенсацию за обнаруженные дефекты;
  • отремонтировать изделие за счет продавца;
  • компенсировать затраты на самостоятельный ремонт;
  • вернуть денежные средства.

Когда нельзя вернуть товар личной гигиены?

Согласно статье №25 покупатель имеет возможность заменить либо сдать товар неподходящего размера, цвета, кроя, формы или габарита в срок до 14 календарных дней. Однако это положение действительно только для определённых товарных категорий. В основном к подлежащим возврату относятся предметы одежды и обувь, одетые только для примерки.

Возврат товара в аптечном бизнесе — вопрос вроде бы не самый актуальный, во всяком случае, в каждой аптеке висит «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98.

По списку

Немало копий было сломано на тему «товар, купленный в аптеке, обмену и возврату не подлежит». Об этом четко знают все первостольники, но далеко не все покупатели. И периодически в торговом зале аптеки все-таки разгораются словесные баталии. И не без оснований. Ведь купленный в аптеке товар можно вернуть, надо только знать — какой.

Вам может понравиться =>  Жалоба на долговую квитанцию

Надлежащее качество

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; медицинские инструменты, приборы и аппаратура; средства гигиены полости рта; линзы очковые; предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.98).
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п.2 в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.98).
  • Парфюмерно-косметические товары.

Чтобы правильно отразить в бухучете операцию по возврату продукции продавец должен иметь документы, подтверждающие причину возврата. Одним из таких документов может быть претензия покупателя и накладная по форме ТОРГ-12.

Оформление возврата

  • Ознакомьтесь со своими гражданскими правами, равно как и правами потребителя. Многие магазины рассчитывают на слабую осведомленность своих клиентов;
  • Проверьте, не находится ли ваш товар в списке «невозвратных». Если да, то вернуть или заменить его вы сможете лишь при условии плохого качества. Это оговорено Законом.

Уцененные товары

Если в результате экспертизы определяется брак как поломка, произошедшая по причине воздействия потребителя, оплата проведения экспертизы будет лежать на потребителе, но в тоже время он может обратиться за произведением гарантийного ремонта.

18 закона «О защите прав потребителей»), это нужно указать в заявлении. Подлежат ли обмену или возврату перчатки и шапки? В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, утвердившем Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации нельзя вернуть или обменять: — Текстильные товары.

зубная щётка относится к товару, не подлежащему обмену!» Тут главное не впадать в панику и тем более не начинать жалеть, что потратили свои деньги на бесполезную и испорченную вещь, а лишь повнимательнее прочитать статью 25 данного закона и так же внимательно прочитать название перечня, в котором перечислены товары не подлежащие возврату и обмену. Узнайте, можно ли осуществить возврат пасты обратно в магазин и получить свои, уплаченные за нее деньги.

Можно ли вернуть зубную пасту купленную в магазине

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55, в целях соблюдения санитарно-гигиенических требований, медицинские инструменты, приборы Зубная щетка «Philips Sonicare DiamondClean Black HX 9352/04» с технологией «SoniCare» по сравнению с обычной мануальной щеткой до 100% лучше удаляет налёт с поверхности зубов, десен и межзубных промежутков.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.»Перечень товаров не подлежащих обмену не очень большой, но всё же давать я его не буду, а лишь приведу пару примеров из данного перечня:1) Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары);2) Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.Итак, допустим вы купили (в так любимом вами магазине) какой-нибудь предмет личной гигиены — зубную щётку в красивой запечатанной пластиковой упаковке.

Вам может понравиться =>  Дзержинск нижегородская когда будут ежегодная выплата почетным донорам в 2021 году

Если обычной зубной щёточкой нужно целенаправленно вычищать все полости между зубов, то электрическую нужно только направлять от зуба к зубу, остальное она сделает сама. Тщательность ухода увеличивается и это контролирует за вас электроника, оснащённая таймером, для справедливого распределения времени чистки между всеми зубными поверхностями. Первая электрическая щётка для чистки зубов была изобретена довольно давно, в пятидесятых годах прошлого века.

Электрическая зубная щетка отзывы и цены

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Список изменяющих документов 1.

  1. Как правильно чистить зубы электрической щеткой
  2. В аптеке отказываются принять неработающую зубную щетку
  3. Важно Подлежит ли возврату электрическая зубная щетка
  4. Как вернуть зубной щётке форму: бессовестно простой лайфхак
  5. Как вернуть электрическую зубную щетку

sudacov.ru

Из этого становится непонятно, как относиться к сведениям, изложенным в Перечне в скобках: то ли принимать их как императивную норму, то ли просто как примеры основных сведений, изложенных за рамками скобок. Выбираем электрическую зубную щетку К тому же производители электрических зубных щеток утверждают, что благодаря их разработкам вы забудете про кариес, а зубы станут белоснежными, как у голливудских звезд.

Можно ли вернуть зубную щетку надлежащего качества в магазин?

Внимание Не раз нам приходилось сталкиваться с такой ситуацией в каком-либо магазине, когда продавец, делающий вид, что он знает законодательство Российской Федерации и, что ему, как никому другому, можно доверять, отказывает вам в обмене товара, ссылаясь на нормы закона « О защите прав потребителей ». В защиту простого потребителя хочу сказать, что мы ничем не хуже продавца и то же можем ссылаться на данный закон.

Хоть таковая возможность и предусмотрена положениями вышеописанного ФЗ, в отношении медицинских изделий применение нормы относительно снижения цены покупки в связи с недостатками невозможно, так как законодательство прямо запрещает продавать медицинские товары ненадлежащего качества.

Законодательство предусматривает также возможность возврата медицинских товаров в случае, если они обладают надлежащим качеством и не имеют никаких недостатков. Ошибка продавца, дезинформация покупателя – это прямые нарушения действующего закона «О защите прав потребителей». В случае, если при покупке медицинского изделия имели место следующие нарушения, покупатель обладает полным правом возврата ему потраченных средств или замены покупки:

Возможность обмена и возврата медицинских изделий — защита прав покупателей

Согласно положениям отдельного постановления российского правительства №55 от 19.01.1998, правила регулирования продажи и последующих возможных действий потребителя, однозначно запрещают обмен и возврат средств за товары медицинского назначения. К таковым изделиям относится самый разнообразный спектр продукции. Тем не менее, законодательство предусматривает ситуации, в которых запрет на возврат и обмен таковых изделий не действует, а продавец является обязанным по просьбе покупателя заменить купленный товар или вернуть деньги, разорвав фактически заключенный до этого договор купли-продажи.

Вам может понравиться =>  Доплаты за 3 ребенка в 2021 году краснодарский край

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (щётки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; щётку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет

advant24.ru

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж (п.

Немало копий было сломано на тему «товар, купленный в аптеке, обмену и возврату не подлежит». Об этом четко знают все первостольники, но далеко не все покупатели. И периодически в торговом зале аптеки все-таки разгораются словесные баталии. И не без оснований. Ведь купленный в аптеке товар можно вернуть, надо только знать — какой.

По списку

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов; медицинские инструменты, приборы и аппаратура; средства гигиены полости рта; линзы очковые; предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.98).
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) (п.2 в ред. Постановления Правительства РФ № 1222 от 20.10.98).
  • Парфюмерно-косметические товары.

Надлежащее качество

Возврат товара в аптечном бизнесе — вопрос вроде бы не самый актуальный, во всяком случае, в каждой аптеке висит «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98.

Даже самой современной и качественной зубной щетки недостаточно для полноценного ухода за полостью рта человека, который носит брекеты. Для сохранения здоровья зубов важна комплексная гигиена, которая, помимо чистки специальными зубными щетками, включает использование суперфлосса, ирригатора и ополаскивателей для полости рта:

Ношение брекетов требует тщательного регулярного ухода. Отсутствие правильной гигиены может привести к развитию кариеса, гингивита и других стоматологических проблем. Многих интересует вопрос, можно ли чистить брекеты, электрической щеткой? Расскажем в статье.

В этой статье

Желательно выбирать модели с круглой головкой размером не более 1,3-1.6 см. Такие щетки не повредят хрупкие элементы конструкции, при этом они лучше проникают к дальним зубам и в другие труднодоступные места.

Ссылка на основную публикацию